メンテナンス・障害情報
2018年5月2日
平素は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
本日、ds05サーバにおきまして障害が発生いたしました。
該当するユーザー様には多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
記
■障害発生期間
5月2日の11:30頃~13:34
■障害内容
上記期間中、ds05サーバ上のメールサーバ機能およびWEBサーバ機能が使用できない状態になりました。
■原因等
同サーバのハードウェア障害によるもので、リプレースにより復旧いたしました。
以上
2018年4月18日
平素は弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
本日未明にds05サーバのWEBサーバ機能におきまして障害が発生いたしました。
該当するユーザー様には多大なご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
記
■障害発生期間
4月18日の未明~07:25
■障害内容
上記期間中、ds05サーバ上のWEBサイトが閲覧できない状態になりました。
■原因等
同サーバ上のユーザー様の誤操作が原因となっており、再発防止策も実施いたしました。
以上